Умови доставки та оплати

Гарантійне обслуговування здійснюється тільки на товари, куплені в інтернет-магазині «Fish Haven». Свідченням купівлі такого товару є товарний чек або номер замовлення

Гарантійні зобов'язання не поширюються на:

природне зношування або вичерпання ресурсу;
випадкові ушкодження чи дефекти, заподіяні клієнтом;
ушкодження внаслідок стихійних лих (природних явищ);
пошкодження, що виникли внаслідок недбалого відношення або використання (недотримання температурного режиму, вплив рідини, запиленості, механічне пошкодження, потрапляння всередину корпусу сторонніх предметів);
пошкодження, спричинені: аварійним підвищенням або зниженням у мережі; неправильним підключенням до електромережі; дефектами системи, в якій використовувався товар, або які виникли внаслідок з'єднання та підключення товару до інших виробів; використанням товару за призначенням чи з порушенням правил експлуатацій.
Сервісний центр може відмовити у гарантійному обслуговуванні у разі:

порушення безпеки гарантійних пломб;
наявності механічних та інших ушкоджень, що виникли внаслідок навмисних чи необережних дій покупця чи третіх осіб;
порушення правил використання, викладених у експлуатаційних документах;
несанкціонованого розтину, ремонту чи зміни внутрішніх комунікацій та компонентів товару, зміни конструкцій чи схеми товару;
неправильного заповнення гарантованого талону;
якщо серійний або IMEI номер, що знаходиться в пам'яті виробу, змінений, стертий або не може бути встановлений